联系方式

  • 客服电话0538-83607961
  • 客服邮箱service@bowan-index.com.cn
  • 办公地址
    泰安市 山东省泰安市泰山区智谷明珠三路589号产业创新园一期
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体泰安博万体育有限公司

客服团队每天在线,遇到播放卡顿、赛程错误、APP闪退等问题都可以随时联系,通常两小时内回复。

请附上问题详情以便排查

  1. 1关注的球队或比赛
  2. 2客户端版本和系统
  3. 3是否开启了通知权限

我们不会通过个人账号索要费用或验证码,遇到疑似冒充行为请立即停止联系并反馈。

直播观看说明

01搞不懂联赛队伍怎么进欧冠怎么办?

前往积分榜页面查看各联赛前四名排位,通常排名前列的球队会自动锁定下赛季欧冠名额。

02积分榜在哪里看?

顶部导航的“积分榜”里就能找到,按联赛分开排列,支持切换足球和篮球。

03比分偶尔延迟几秒怎么办?

正常现象,不用处理。比分数据通过网络传输,网络波动或现场采集稍慢都可能导致延迟。

04为什么旧款老手机用网页看也不卡?

页面采用轻量化代码编写,播放器支持自动匹配低功耗硬解,不吃硬件配置。

05怎么联系客服?

拨打客服电话 0538-83607961,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。