联系方式
- 客服电话0538-83607961
- 客服邮箱service@bowan-index.com.cn
- 办公地址泰安市 山东省泰安市泰山区智谷明珠三路589号产业创新园一期
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体泰安博万体育有限公司
客服团队每天在线,遇到播放卡顿、赛程错误、APP闪退等问题都可以随时联系,通常两小时内回复。
请附上问题详情以便排查
- 1关注的球队或比赛
- 2客户端版本和系统
- 3是否开启了通知权限
我们不会通过个人账号索要费用或验证码,遇到疑似冒充行为请立即停止联系并反馈。
直播观看说明
- 01搞不懂联赛队伍怎么进欧冠怎么办?
前往积分榜页面查看各联赛前四名排位,通常排名前列的球队会自动锁定下赛季欧冠名额。
- 02积分榜在哪里看?
顶部导航的“积分榜”里就能找到,按联赛分开排列,支持切换足球和篮球。
- 03比分偶尔延迟几秒怎么办?
正常现象,不用处理。比分数据通过网络传输,网络波动或现场采集稍慢都可能导致延迟。
- 04为什么旧款老手机用网页看也不卡?
页面采用轻量化代码编写,播放器支持自动匹配低功耗硬解,不吃硬件配置。
- 05怎么联系客服?
拨打客服电话 0538-83607961,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。